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售后单

    售后单功能用于新增,查询:退款、重寄的信息及查询。窗口如下图1:
   

售后单的功能介绍如下:

方法 编辑售后单:退款

  • 打开售后单窗口,点击新增增加退款单,点修改按钮都可以编辑订单。新增订单时,窗口如下图2,输入软件订单编号,点击回车。如需要手动指定商品时,注意在下图标明"录入SKU码回车查询"的编辑栏内录入SKU码后,回车会弹了一个快捷查找窗口,添加商品。在编辑订单时,在下图2窗口中,要首先点击修改才可以编辑。在编辑窗口中,可以审核、作废、paypal退款(通过软件退款的话必须是要在payal后台授权)、打印售后单。
       

方法 编辑售后单:重寄

打开售后单窗口,点击新增增加重寄单,点修改按钮都可以编辑订单。新增订单时,窗口如下图3,输入软件订单编号,点击回车。如需要手动指定商品时,注意在下图标明"录入SKU码回车查询"的编辑栏内录入SKU码后,回车会弹了一个快捷查找窗口,添加商品。在编辑订单时,在下图3窗口中,要首先点击修改才可以编辑。在编辑窗口中,可以审核、作废、生成派单(订单转到待派单环节)、打印重寄单。

  • 打开售后单窗口,默认显示近一周的单据,可以通过上面图1中的"显示条件"选项,显示条件,设置条件后,点击查询按钮查询。
具体各个按钮功能介绍如下:

1. 【查询】:查询售后单。可以通过选中"显示条件"选项,显示查询条件,录入条件后,查询商品。

2. 【导出】:导出查询结果到EXCEL表格中。

3. 【售后单】:调用新增页面,添加重寄单,退款单。

4. 【修改】:修改售后单,选择表格中的记录,点此按钮,或双击表格记录都是可以调用修改界面。

5. 【作废】:选择表格记录,然后点此按钮,实现作废功能。已经审核的单子不能作废

6. 【审核】:对生成的售后单进行审核。

7. 【批量导入】:可以用excel表格的格式进行售后单的导入。只有在系统参数中将“售后单是否显示导入功能”的参数开启才可以

8. 【生成派单】:对生成的售后单重新生成派单。

9. 【关闭】:退出当前窗口。